Um viés cognitivo (por exemplo, Ariely, 2008) é um erro sistemático (não aleatório) no pensamento, no sentido de que um julgamento se desvia do que seria considerado desejável na perspectiva de normas aceitas ou correto em termos de lógica formal.

A aplicação de heurística é frequentemente associada a vieses cognitivos, alguns dos quais, como os que surgem da disponibilidade ou representatividade , são “frios”, no sentido de que não refletem a motivação de uma pessoa e, ao contrário, resultam de erros no processamento da informação.

Outros vieses cognitivos, especialmente aqueles que têm uma função de auto-serviço (por exemplo, viés de otimismo ), são mais motivados. Finalmente, alguns vieses, como o viés de confirmação, pode ser motivado ou desmotivado (Nickerson, 1998).

 

REFERÊNCIAS

Ariely, D. (2008). Previsivelmente irracional. Nova Iorque: Harper Collins.

Nickerson, RS (1998). Viés de confirmação: um fenômeno onipresente em muitos disfarces. Review of General Psychology, 2, 175-220.